Aller au contenu principal
Votre message ici ...

Ce que disent nos Clients ...

Bla bla de description

Les commentaires ci-dessous sont issus de l'enquête de satisfaction réalisée auprès de nos clients. (Avril 2022)

S.Loureiro
Médiathèque Alfred de Musset
Un outil facile à utiliser avec de nouvelles versions régulières. Une équipe à l'écoute qui traite nos questions/problèmes rapidement (dépannage à distance).
Bernadette Sivilier
Bibliothèque de Tréguier
Logiciel agréable au quotidien, Réactivité/écoute de l'équipe « Technique », évolution de l'outil quasiment à la demande des professionnels...
CA
Bibliothèque d'Aigondigné
Pour les fonctions de base, CoLibris® est simple d’utilisation y compris pour des bénévoles non spécialistes. Pour des bénévoles soucieux de progresser dans les techniques de gestion de la Bibliothèque, CoLibris® permet de corriger et d’améliorer les données, et de s’approprier progressivement les fonctionnalités plus avancées au fur et à mesure de l’amélioration de la pratique. Très efficace pour la gestion d’un réseau. Et surtout, l’équipe est toujours attentive et disponible pour la résolution des problèmes. L’évolution du logiciel intègre les demandes des utilisateurs.
Béatrice
Pouligne-Lusans
Le plus de ce logiciel est qu'il y a 2 niveaux d'accès sans avoir à faire de paramétrage particulier : un pour le gestionnaire et un pour la personne de permanence qui gère uniquement les retours et les emprunts de livres. Pas de souci pour l'utilisateur rébarbatif à l'informatique, le risque de « casser » quelque chose est nul. Les rares fois où j'ai eu besoin des compétences de CoLibris®, ils ont été présents et m'ont résolu le problème très rapidement.
Nadine Buge
Bibliothèque de Saint Bonnet L'Enfantier
Le logiciel CoLibris® est pour nous très complet et très intuitif, que ce soit pour les emprunts, les retours et les réservations. Nous apprécions le fait de pouvoir imprimer les codes barres ou les cotes sur n'importe quelle étiquette. Nous apprécions aussi, au téléphone, le sourire des personnes travaillant chez CoLibris®.
Rmarie SAGNES
Médiathèque municipale de Nailloux
Facilité d'usage, bon accueil, accompagnement dans les difficultés à trouver une solution...
Caroline Charvet
BPT Marquette
J'ai découvert ce logiciel à la reprise de la bibliothèque dans le réseau BPT. Je connaissais déjà Orphée ( autre logiciel de bibliothèque ) la fonctionnalité sur Colibris me parait plus simple et plus facile d'usage. Même sans formation, je n'ai pas eu trop de difficultés à l'utiliser, et aussi grâce à votre écoute pour me guider sur des points divers. Je n'ai rien à redire sur votre disponibilité quant à la résolution de problèmes ....
Anne Cassé
Bibliothèque Michel Serres - Sandouville
CoLibris® est un outil vraiment adapté aux besoins d'une Bibliothèque. Il est facile d'accès et contient tout ce dont on peut avoir besoin pour e catalogage, le renseignement, le suivi des lecteurs, des groupes...si besoin, l'équipe est toujours très à l'écoute en cas de souci ou d'éventuelle amélioration. Je ne regrette vraiment pas le choix de ce programme.
Yvonne Bressoud
Bibliothèque-ludothèque"Mille Feuille"
Ce logiciel est très accessible.Nous l'utilisons depuis plusieurs années .Les nouvelles bénévoles maitrisent assez facilement cet outil.Nous apprécions particulièrement le service en ligne.Efficace,rapide nous avons rapidement un technicien pour nous venir en aide avec beaucoup de pédagogie,de bienveillance.
CT
Médiathèque de Parentis en Born
J'apprécie CoLibris® pour sa facilité d'usage. Il est complet et plutôt intuitif. J'apprécie +++ l'écoute de l'équipe et sa disponibilité au quotidien
M-A C
Bibliothèque DE LE MAGNY
Sa facilite d'usage et ses nombreuses fonctionnalites et son support
NJ
Médiathèque de Voutezac
La disponibilité de l'équipe (même le samedi) pour répondre à nos problèmes.
Jllp
Bibliothèque municipale plouec du trieux
Backoffice au top
Michèle Lacroix Ferrer
Médiathèque de Juillac
Les plus de CoLibris® : simple d'utilisation, équipe technique facilement joignable pour résoudre les petits soucis, Les moins : la « Sirène » très sonore qui accompagne les différents messages!
BN
Médiathèque"Atout Lire"
J'apprécie CoLibris® pour sa facilité d'usage, la qualité des services, l'écoute de l'équipe
Ida Papiernik
Centre MEDEM
usage aisé, relations fiables
Nicole Ballaz
Bibliothèque Saint-Vital
J'apprécie CoLibris® car ce logiciel est facile à utiliser même pour les personnes réticentes à l'informatique ce qui était le cas au sein de mon équipe. On a la possibilité d'avoir de nombreuses restitutions de données pour suivre par exemple les retards, les réservations, le rapport de gestion..Etc.... Possibilité d'envoyer aux lecteurs des mails ( exemple pour le club de lecture). L'équipe est très efficace, à l'écoute de nos demandes, avec des réponses rapides et toujours avec sympathie. Très satisfaite.
MD
Médiathèque de Saint-Viance
La facilité de disposer de tous ses documents en un seul clic, le suivi des emprunts et des retours.
JP ROUMILHAC
Bibliothèque municipale
Complet, Facilité d' utilisation, mise à jour, maintenance rapide et efficace.
Marie-Joëlle Rey
Larzac et Vallées
Pour sa facilité d'usage, ses fonctionnalités et la disponibilité du service d'aide
CM
Bibliothèque municipale d'Hauteville Sur Fier
Usage simple, avec une très bonne ergonomie, équipe réactive en cas de souci technique,....
Nathalie Guédin
Bibliothèque de Préaux
Aide pour la déclaration annuelle, publipostage facilité
Jacques REYNAUD
Société d'études des Hautes-Alpes
Facilité d'usage, mais nous regrettons de ne pas pouvoir sortir un fichier mots-clé / titre de l'ouvrage/ auteur, cela nous pénalise pour la publication sur notre site.
Stéphanie BERTHO
Médiathèque d'ESCATALENS
CoLibris® est un support assez facile a s'approprier, avec plusieurs possibilités pour effectuer une même opération. En cas de problème, technicien toujours à l'écoute pour résoudre en quelques clics son problème.
GALARDELLI Jacqueline
MEDIATHEQUE MUNICIPALE DE PROPRIANO
Pour ses nombreuses fonctionnalités et sa capacité d'adaptation et d'évolution en fonction des différents besoins.
Véro BRUCY
bibliotheque de Noailles 19600
Logiciel facile et pratique d'utilisation
Roudeix Dominique
Au plaisir de lire
Facilité d'utilisation, commandes logiques.
Monique PETIT
Bibliothèque Intercommunale Doussard-Chevaline-Lathuile
Nous avons rejoins Colibris depuis presque 3 ans. Nos bénévoles se sont vite adaptées au logiciel, aidé à cela par l'équipe de Logiq Systemes toujours à notre écoute et aussi à répondre à nos questions. Nous apprécions la rapidité faite aux problèmes qui se posent. Egalement nos questions peuvent amener à une amélioration du logiciel et être intégrées à une nouvelle version. Bravo à toute l'Equipe.
Pascale Géricot
Bibliothèque Intercommunale Le Bourg-Dun/Saint-Pierre le Vieux
Facilité d'usage, ergonomie et grande disponibilité et réactivité du support technique
Bibliothécaires
Médiathèque de Ruffey-lès-Echirey
CoLibris® répond à nos attentes de façon conviviale.
Karine Lesieutre
La Vaupalière
Facilité du logiciel qui est intuitif
L'As tu lu
Facilité d usage. Nombreuses fonctionnalités. Équipe facile à joindre et efficace
Marianne DEPINOIS
Bibliothèque de Tréguier
Usage quotidien facile, une équipe toujours disponible et réactive
Nathalie MIRAULT
Bibliothèque Sainte Verge
Simple d'utilisation de nombreuses fonctionnalités appréciables et utiles. Jamais de gros souci mais je sais qu'en cas de panne l'équipe de CoLibris® est disponible pour réparer rapidement
Christine Barbe
Bibliothèque de Coti Chiavari
Support facile d'utilisation, catalogue en ligne avec une visualisation claire et une équipe très réactive aux différentes demandes
Mme Turlier Jennifer
Médiathèque Claude DESPRES
L'utilisation de CoLibris® est plutôt simple et fonctionnelle. Un support technique toujours disponible pour nous aider et qui reste très à l'écoute.
Yvan MERIEAU
ALATA
CoLibris® est facile d'emploi, parfaitement adaptable à la Médiathèque, particulièrement complet . De plus, ce logiciel bénéficie d'une hot-line remarquable tant pour résoudre des « bugs » (extrêmement rare) que pour vous rappeler l'usage de telle ou telle fonction.
Viviane FOURNIER
Bibliothèque municipale de Hoymille
CoLibris® est très réactif lors de nos différents problèmes
AG
Bibliothèque Anne Frank
l'écoute de l'équipe, résolution des problème rapide